Política de Entrega
O prazo de entrega é calculado a partir da data de envio e pode variar de acordo com a transportadora ou método de envio escolhido. Aqui estão algumas informações importantes que você precisa saber:
1. Endereço de Entrega: Ao preencher o endereço para a entrega, é crucial que você o faça com atenção. Endereços incorretos ou incompletos podem resultar no retorno do pacote ao remetente após tentativas de entrega malsucedidas. Nesse caso, será necessário pagar outro frete para o reenvio do produto.
2. Início do Prazo de Entrega: O prazo de entrega começa a partir do momento em que seu produto é despachado. Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados e considerados aptos para o envio a partir do próximo dia útil, com uma espera de até 72 horas.
3. Destinatário Ausente: Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o seu produto. Os Correios normalmente realizam duas tentativas de entrega. Caso não haja alguém para receber, o produto ficará disponível na agência por 7 dias corridos antes de ser devolvido ao remetente. No caso de transportadoras, também são feitas duas tentativas de entrega, e, caso não haja um destinatário disponível, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da Transportadora e, em seguida, retornará à nossa loja.
4. Rastreamento: Para acompanhar seus pedidos na Mileto Móveis, basta acessar a aba "Acompanhar meu pedido", onde você encontrará todas as informações e atualizações relevantes. Além disso, após a postagem do produto, você receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado.
Estamos comprometidos em garantir uma experiência de entrega eficiente e segura para você. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco